| Condizioni commerciali B2B

TERMINI E CONDIZIONI

Data di entrata in vigore: giugno 2026

01. Applicabilità generale

I presenti Termini e Condizioni si applicano all’uso B2B del sito di SLY COMMERCE Ltd., alle richieste commerciali, alle discussioni wholesale, all’accesso al portale partner, a preventivi, conferme d’ordine, proforme, fatture e altre comunicazioni commerciali scritte, salvo diverso accordo separato firmato.

Il sito è fornito per finalità informative B2B e per richieste commerciali. Il contenuto pubblico del sito non crea un’offerta vincolante, una specifica confermata, inventario riservato, un account approvato o un contratto finale di vendita.

NOTA IMPORTANTE: I presenti Termini sono destinati a clienti business che agiscono per finalità professionali, commerciali, produttive, distributive o istituzionali. Le norme retail rivolte ai consumatori possono non applicarsi alle transazioni B2B, ma restano impregiudicati i diritti obbligatori che non possono essere esclusi.

Qualsiasi preventivo, prezzo, ordine, lead time, termine di pagamento, termine di consegna, documento tecnico, campione o impegno di prodotto è valido solo se confermato tramite comunicazione scritta, proforma, fattura, conferma d’ordine, accordo firmato o conferma del portale partner emessa o accettata da SLY COMMERCE Ltd.

02. Ordini e specifiche

Ordini e domande possono essere esaminati tramite canali commerciali ufficiali o tramite il portale partner, quando l’accesso è stato approvato. L’approvazione dell’account è discrezionale e può dipendere da verifica aziendale, mercato, famiglia di prodotto, documentazione, volume, logistica e revisione di conformità.

Informazioni di prodotto, campioni, immagini, descrizioni di catalogo e materiali del sito sono forniti per la valutazione B2B. Non sono specifiche finali salvo conferma scritta per il prodotto, lotto, destinazione e account acquirente esatti.

  • Lavori custom e campioni: Matching custom, OEM, private label, campioni o sviluppo possono richiedere revisione di fattibilità, ambito scritto, criteri di accettazione concordati e approvazione scritta prima della produzione o fornitura. I campioni pilota sono per valutazione e non devono essere trattati come specifiche commerciali finali salvo conferma espressa.
  • Disponibilità, MOQ e packaging: Disponibilità del prodotto, quantità minime d’ordine, formati di packaging, dimensioni lotto, documentazione e tempi dipendono da famiglia di prodotto, mercato, volume, programma produttivo, destinazione e conferma commerciale scritta. Le pagine pubbliche non garantiscono MOQ, formato confezione, disponibilità o data di consegna.
  • Documenti e responsabilità dell’acquirente: I documenti tecnici possono dipendere da prodotto, lotto, mercato di destinazione, contesto regolatorio e stato dell’account. L’acquirente è responsabile di verificare idoneità, uso consentito, etichettatura, requisiti di importazione e conformità per la propria applicazione e il proprio mercato locale.

03. Prezzi e pagamento

Qualsiasi informazione pubblica o preliminare sui prezzi è indicativa salvo conferma scritta. Il prezzo finale può dipendere da prodotto, volume, packaging, materie prime, documenti, valuta, tasse, dazi, trasporto, assicurazione e requisiti di destinazione.

Le condizioni commerciali e di fatturazione sono confermate caso per caso in comunicazioni scritte, proforme, fatture, conferme d’ordine, registri del portale partner o accordi firmati.

  • Valuta e fatturazione: Le fatture possono essere emesse nella valuta indicata nella relativa proforma, fattura, conferma d’ordine o accordo. Tasse, spese bancarie, dazi, trasporto, assicurazione e altri costi di terzi sono gestiti come indicato nei documenti commerciali scritti.
  • Variazioni di prezzo: I prezzi possono cambiare prima della conferma scritta se cambiano costi di input, packaging, logistica, valuta, disponibilità di fornitura o requisiti regolatori. Gli ordini confermati sono regolati dai documenti scritti concordati per quella transazione.
  • Termini di pagamento: I termini di pagamento non sono fissati dal sito. Pagamento anticipato, pagamento a fasi, pagamento contro documenti, termini di credito o altri accordi si applicano solo se confermati per iscritto per l’account acquirente o la specifica transazione.
  • Ritardo di pagamento: In caso di ritardo possono applicarsi sospensione della fornitura, costi di recupero, interessi o altri rimedi secondo l’accordo scritto e la legge bulgara o UE applicabile.

04. Spedizione e consegna

Spedizione, consegna, esportazione, importazione, documentazione e logistica dipendono da prodotto, destinazione, requisiti dell’acquirente/importatore, disponibilità del vettore e conferma commerciale scritta. I lead time sono stime salvo conferma espressa.

Incoterms o altri termini di consegna possono essere usati quando indicati espressamente in una conferma scritta, proforma, fattura, conferma d’ordine o accordo.

  • Termini di consegna: Il sito non crea alcun Incoterm, porto, vettore o rotta predefiniti. Termini di consegna, punti di trasferimento, responsabilità di trasporto, assicurazione, obblighi doganali e trasferimento del rischio sono determinati dai documenti scritti della transazione.
  • Rischio e proprietà: Rischio, proprietà, obblighi di ispezione e regole di accettazione si applicano come indicato nei documenti scritti pertinenti e nella legge applicabile. Gli acquirenti devono ispezionare tempestivamente la merce e notificare per iscritto a SLY COMMERCE Ltd. eventuali problemi con ragionevoli informazioni di supporto.
  • Eventi fuori dal ragionevole controllo: Fornitura, produzione, documentazione o consegna possono essere influenzate da eventi fuori dal ragionevole controllo, inclusi carenza di materie prime, interruzioni logistiche, ritardi regolatori, restrizioni di frontiera, scioperi, interruzioni di servizi, maltempo grave o altri eventi di forza maggiore.

05. Garanzie e responsabilità

Garanzie di prodotto, specifiche, shelf life, documentazione e impegni di qualità si applicano solo come indicato nei documenti scritti per lo specifico prodotto, lotto o transazione. Il contenuto generale del sito non è una garanzia.

Si applicano i seguenti principi pratici B2B salvo diversa previsione del relativo accordo scritto:

  • Tolleranze industriali: I prodotti possono essere soggetti a normali tolleranze di produzione, packaging, colore, sensoriali o tra lotti. Qualsiasi tolleranza vincolante deve essere confermata nella specifica prodotto applicabile o in un accordo scritto.
  • Controlli e uso dell’acquirente: L’acquirente è responsabile del controllo di merce, campioni, documenti e idoneità prima dell’uso nei propri prodotti, processi, claim, etichette, mercati di esportazione e applicazioni cliente.
  • Responsabilità: La responsabilità è gestita secondo l’accordo scritto applicabile e la legge obbligatoria. Nulla nei presenti Termini intende escludere responsabilità quando tale esclusione sarebbe illegale.
  • Perdite commerciali: Nei limiti consentiti dalla legge applicabile e dal relativo accordo scritto, SLY COMMERCE Ltd. non è responsabile per perdite commerciali indirette o consequenziali che non fossero ragionevolmente prevedibili o non direttamente causate da una violazione confermata.

06. Legge applicabile

I presenti Termini e le comunicazioni B2B con SLY COMMERCE Ltd. sono regolati dalle leggi della Repubblica di Bulgaria, salvo diverso diritto applicabile validamente indicato in un accordo scritto separato.

Qualsiasi esclusione o applicazione di regole internazionali di vendita, inclusa la CISG, dovrebbe essere confermata nei documenti scritti della transazione o in un accordo separato ove rilevante.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE: Le controversie dovrebbero essere prima sollevate tramite comunicazione scritta diretta affinché le parti possano cercare una soluzione commerciale pratica. Foro competente o altre regole di risoluzione saranno determinati dall’accordo scritto applicabile e dalle norme procedurali bulgare obbligatorie.

Se una disposizione dei presenti Termini è ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni dovrebbero continuare ad applicarsi nei limiti consentiti dalla legge.