DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir erfassen die Informationen, die erforderlich sind, um B2B-Anfragen zu beantworten, Großhandelsanträge zu prüfen und die Website vor Spam oder Missbrauch zu schützen. Über die öffentlichen Kontakt- und Großhandelsformulare erfassen wir keine Zahlungskartendaten, Bankverbindungsdaten, Bonitätsbewertungen oder Zolldokumente.

Je nach gesendetem Formular können wir diese Kategorien erfassen:

• Geschäftliche Kontaktdaten: Name, Unternehmensname, geschäftliche E-Mail, Telefonnummer, Land oder Region und beruflicher Anfragekontext.
• Unternehmensidentifikationsdaten: Unternehmensname, Umsatzsteuer- oder Steuernummer, wenn Sie diese im Großhandelsantrag angeben, Branche sowie Land oder Region.
• Anfrage- und Antragsdetails: Art der Anfrage, Produkt- oder Geschäftsbedarf, Nachrichtendetails, Informationen zum Großhandelsantrag und zugehörige Hinweise, die Sie übermitteln.
• Optionale Website oder Social-Media-Link: Eine geschäftliche Website oder ein Social-Media-Link, wenn Sie diesen im Großhandelsantrag angeben.
• Technische und Sicherheitsprotokolle: Grundlegende technische Protokolle können von unseren Hosting-, Datenbank- und Sicherheitsanbietern verarbeitet werden, um die Website verfügbar zu halten, Fehler zu diagnostizieren und Missbrauch zu verhindern.
• Metadaten des Einwilligungsnachweises: Wenn Sie ein öffentliches Formular senden, speichern wir einen Einwilligungsnachweis mit Formularquelle, Versionen von Datenschutzrichtlinie und Bedingungen, Gültigkeitsdatum, Sprache, Dokumentpfaden, Zeitstempel und stabilem Kennzeichen des Einwilligungstextes.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn wir eine Rechtsgrundlage nach Artikel 6 DSGVO haben. Wir verkaufen Formularübermittlungen nicht und teilen sie nicht mit Werbenetzwerken.

Wir verwenden Daten aus öffentlichen Formularen für diese Zwecke und Rechtsgrundlagen:

• Vertragliche oder vorvertragliche Schritte (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Beantwortung von Anfragen, Prüfung von Großhandelsanträgen, Besprechung von Produkten und Angeboten sowie Vorbereitung einer möglichen B2B-Kontoeinrichtung.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen, Rechnungen, Steuer- oder Buchhaltungsunterlagen und Compliance-Aufzeichnungen, wenn eine Beziehung über die erste Anfrage hinausgeht.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Kommunikation mit Geschäftsvertretern, Schutz der Website, Spamvermeidung, Bearbeitung von Supportanfragen und Pflege von B2B-Aufzeichnungen.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Aufzeichnung Ihrer Bestätigung, dass Sie zum Zeitpunkt der Übermittlung die Datenschutzrichtlinie und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert haben.

Soweit relevant, können die folgenden Empfänger oder Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten in unserem Auftrag oder im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage verarbeiten:

• Hosting- und Datenbankanbieter: Anbieter, die Website, Datenbank und zugehörige Infrastruktur für Speicherung und Verfügbarkeit von Formularübermittlungen hosten.
• Internes Vertriebs- und Verwaltungsteam: Sly Commerce Personal, das Anfragen, Großhandelsanträge, Kontoeinrichtungsbedarf und Folgekommunikation prüft.
• Buchhaltungs- und Logistikanbieter: Nur verwendet, wenn dies für Angebote, Bestellungen, Rechnungen, Lieferung, Compliance oder laufende B2B-Beziehungen relevant ist.
• IT- und Sicherheitsanbieter: Anbieter, die Diagnostik, Sicherheit, Spamvermeidung und Systemwartung unterstützen.

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um öffentliche Formularübermittlungen und zugehörige B2B-Aufzeichnungen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Unsere Maßnahmen und unser Aufbewahrungsansatz umfassen:

• Zugriffskontrollen: Der Zugriff ist auf Personal und Dienstleister beschränkt, die die Informationen benötigen, um die Anfrage zu bearbeiten, Kontoeinrichtung zu verwalten oder geschäftliche Pflichten zu erfüllen.
• Sichere Übertragung: Die Website verwendet standardmäßigen HTTPS/TLS-Schutz für Daten, die über öffentliche Formulare übermittelt werden.
• Sicherheit und Diagnostik: Technische Protokolle können für Sicherheit, Diagnostik, Verfügbarkeit und Missbrauchsvermeidung für einen begrenzten Zeitraum verwendet werden.

Aufbewahrungsrichtlinien: Anfragen und Anträge werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung der Anfrage und die Pflege von B2B-Aufzeichnungen erforderlich ist. Buchhaltungs- und Rechtsunterlagen werden gemäß geltenden bulgarischen und EU-Pflichten aufbewahrt. Einwilligungsnachweise werden als Nachweis der Einwilligung aufbewahrt. Technische Protokolle werden nur für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt, der für Sicherheit und Diagnostik erforderlich ist.

Wenn die DSGVO auf Sie anwendbar ist, können Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben:

• Auskunftsrecht (Art. 15): Fragen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und eine Kopie anfordern.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16): Uns bitten, unrichtige oder unvollständige geschäftliche Kontaktdaten zu korrigieren.
• Recht auf Löschung (Art. 17): Uns bitten, personenbezogene Daten zu löschen, soweit eine Aufbewahrung nicht mehr gesetzlich oder aufgrund legitimer Geschäftsbedürfnisse erforderlich ist.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18): Uns bitten, die Verarbeitung unter bestimmten Umständen einzuschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20): Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen Format anfordern, soweit dieses Recht gilt.
• Widerspruchsrecht (Art. 21): Der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen, soweit Ihnen die DSGVO dieses Recht gibt.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter office@slycommerce.com.

Sie können außerdem Beschwerde bei der bulgarischen Aufsichtsbehörde einlegen: