ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Събираме информацията, необходима за отговор на B2B запитвания, преглед на заявления за търговия на едро и защита на уебсайта от спам или злоупотреба. Чрез публичните форми за контакт и търговия на едро не събираме данни за платежни карти, банкови данни, кредитни оценки или митнически документи.

В зависимост от формата, която изпращате, може да събираме следните категории:

• Бизнес данни за контакт: Име, име на компания, служебен имейл, телефон, държава или регион и професионален контекст на запитването.
• Данни за идентификация на компанията: Име на компания, ДДС или данъчен номер, когато го предоставите в заявление за търговия на едро, индустрия и държава или регион.
• Данни за запитване и заявление: Вид на запитването, продуктови или бизнес нужди, съобщение, информация от заявление за търговия на едро и свързани бележки, които решите да изпратите.
• Незадължителен уебсайт или социален линк: Бизнес уебсайт или линк към социална мрежа, ако го предоставите в заявлението за търговия на едро.
• Технически и защитни логове: Основни технически логове може да се обработват от нашите доставчици на хостинг, база данни и сигурност, за да се поддържа наличността на сайта, да се диагностицират грешки и да се предотвратява злоупотреба.
• Метаданни за запис на съгласие: Когато изпратите публична форма, съхраняваме доказателствен запис за съгласие с източник на формата, версии на политиката за поверителност и условията, дата на влизане в сила, език, пътища към документите, времеви печат и стабилен идентификатор на текста за съгласие.

Обработваме лични данни само когато имаме правно основание по член 6 от GDPR. Не продаваме изпратени форми и не ги споделяме с рекламни мрежи.

Използваме данните от публичните форми за следните цели и правни основания:

• Договорни или преддоговорни стъпки (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR): Отговор на запитвания, преглед на заявления за търговия на едро, обсъждане на продукти и оферти и подготовка на евентуална настройка на B2B акаунт.
• Законово задължение (чл. 6, пар. 1, б. „в“ от GDPR): Съхраняване на бизнес записи, фактури, данъчни или счетоводни документи и записи за съответствие, когато отношенията продължат след първоначалното запитване.
• Легитимни интереси (чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR): Комуникация с бизнес представители, защита на уебсайта, предотвратяване на спам, обработка на заявки за поддръжка и поддържане на B2B записи.
• Съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ от GDPR): Записване на потвърждението ви, че сте приели Политиката за поверителност и Правилата и условията към момента на изпращане.

Когато е приложимо, следните получатели или обработващи могат да обработват лични данни от наше име или във връзка с вашето запитване:

• Доставчик на хостинг и база данни: Доставчици, които хостват уебсайта, базата данни и свързаната инфраструктура за съхранение и наличност на изпратените форми.
• Вътрешен търговски и административен екип: Персонал на Sly Commerce, който преглежда запитвания, заявления за търговия на едро, нужди за настройка на акаунт и последваща комуникация.
• Счетоводни и логистични доставчици: Използват се само когато са свързани с оферти, поръчки, фактури, доставка, съответствие или текущи B2B отношения.
• IT и доставчици на сигурност: Доставчици, които подпомагат диагностика, сигурност, предотвратяване на спам и поддръжка на системите.

Използваме разумни технически и организационни мерки за защита на публично изпратените форми и свързаните B2B записи от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

Нашите мерки и подход за съхранение включват:

• Контрол на достъпа: Достъпът е ограничен до персонал и доставчици на услуги, които се нуждаят от информацията, за да обработят запитването, да управляват настройка на акаунт или да изпълнят бизнес задължения.
• Сигурно предаване: Уебсайтът използва стандартна HTTPS/TLS защита за данните, изпратени чрез публичните форми.
• Сигурност и диагностика: Технически логове може да се използват за сигурност, диагностика, наличност и предотвратяване на злоупотреба за ограничен период.

Насоки за съхранение: Запитванията и заявленията се съхраняват според необходимото за обработка на искането и поддържане на B2B записи. Счетоводните и правните записи се съхраняват съгласно приложимите български и европейски задължения. Записите за съгласие се съхраняват като доказателство за съгласие. Техническите логове се съхраняват само за ограничен период, необходим за сигурност и диагностика.

Ако GDPR се прилага за вас, може да имате следните права относно личните си данни:

• Право на достъп (чл. 15): Да попитате дали обработваме ваши лични данни и да поискате копие.
• Право на коригиране (чл. 16): Да поискате корекция на неточни или непълни бизнес данни за контакт.
• Право на изтриване (чл. 17): Да поискате изтриване на лични данни, когато съхранението вече не се изисква от закона или от легитимни бизнес нужди.
• Право на ограничаване (чл. 18): Да поискате ограничаване на обработката при определени обстоятелства.
• Право на преносимост на данните (чл. 20): Да поискате данните, които сте ни предоставили, в структуриран и широко използван формат, когато това право се прилага.
• Право на възражение (чл. 21): Да възразите срещу обработка, основана на легитимни интереси, когато GDPR ви дава това право.

За да упражните тези права, свържете се с нас на office@slycommerce.com.

Можете също да подадете жалба до българския надзорен орган: